Pristatymas ir mokėjimas
Daugumą užsakymų pagaminame per 1 darbo dieną, o pristatymas po Lietuvą užtrunka dar 1–2 darbo dienas. Užsakymams nuo 49 € pristatymas visoje Europos Sąjungoje nemokamas. Kaune ir Vilniuje užsakymą galite atsiimti patys – nemokamai.
- Gamyba: dažniausiai 1 darbo diena (tikslus terminas nurodytas prie kiekvienos prekės)
- Su maketo patvirtinimu: +1 darbo diena
- Pristatymas po Lietuvą: nuo 3,50 €, 1–3 darbo dienos
- Nemokamas pristatymas visoje ES užsakymams nuo 49 €
- Atsiėmimas Kaune ir Vilniuje – nemokamai
- Mokėjimo būdai: pavedimu per interneto banką, gavus siuntą – paštomate ar kurjeriui; jei reikia, įmonėms išrašome sąskaitą faktūrą
Gamybos laikas
Kiekvienas gaminys graviruojamas pagal Jūsų užsakymą, todėl pirmiausia jį pagaminame, o tada išsiunčiame.
| Atvejis | Terminas |
|---|---|
| Dauguma prekių (taurės, bokalai, stalo įrankiai, tušinukai) | 1 darbo diena |
| Kai kurios prekės (pvz., sąsagos, diržai) | 1–3 darbo dienos – nurodyta prie prekės |
| Jei formoje pažymite „Noriu pamatyti maketą“ | +1 darbo diena |
| Skubus užsakymas biure Kaune ar Vilniuje | 30 min. – 1 val., iš anksto susitarus telefonu |
Jei dovaną reikia gauti iki konkrečios dienos, parašykite datą užsakymo komentare – suplanuosime gamybą.
Pristatymas Lietuvoje
| Būdas | Kaina | Trukmė po išsiuntimo |
|---|---|---|
| LP Express paštomatas | 3,50 € | 1–2 darbo dienos |
| Lietuvos paštas (registruota pirmenybinė siunta) | 4 € | 1–3 darbo dienos |
| Kurjeris (Venipak) į namus ar darbą | 5 € | 1–2 darbo dienos |
| Atsiėmimas Kaune arba Vilniuje | Nemokamai | Kai gaunate laišką, kad užsakymas paruoštas |
| Užsakymas nuo 49 € | Nemokamai | – |
Išsiuntę užsakymą el. paštu atsiunčiame siuntos sekimo numerį. Kurjeris apie pristatymo laiką praneša SMS žinute.
Pristatymas į užsienį
| Būdas | Kaina | Trukmė po išsiuntimo |
|---|---|---|
| Paštu | 10 € | 1–2 savaitės, priklauso nuo šalies |
| FedEx kurjeriu | 21 € | 3–8 darbo dienos, priklauso nuo šalies |
| Užsakymas nuo 49 € į ES šalį | Nemokamai | – |
Siunčiame į visas ES šalis, taip pat į Jungtinę Karalystę, Norvegiją, Šveicariją, JAV, Kanadą, Australiją ir kitas šalis. Siunčiant už ES ribų gavėjo šalyje gali būti taikomi muitai ir importo mokesčiai – juos moka gavėjas. Dėl tikslios trukmės į Jūsų šalį parašykite mums.
Atsiėmimas Kaune ir Vilniuje
Užsakymą galite atsiimti, kai gaunate laišką, kad jis paruoštas.
- Kaunas – Savanorių pr. 271-311 (įėjimas iš Mituvos g., 3 aukštas). I 09:00–17:30, II–IV 09:00–17:00, V 09:00–16:30.
- Vilnius – Fabijoniškių g. 99 (priešais PC „Mandarinas“, 4 aukštas, skambutis 420). Užsakymus galima atsiimti darbo dienomis 08:00–20:00. Prieš atvykdami paskambinkite +370 603 55354.
Žemėlapiai – kontaktų puslapyje.
Mokėjimo būdai
- Pavedimu per interneto banką – apmokate iš karto užsakymo metu.
- Gavus siuntą – sumokate paštomate arba kurjeriui.
- Jei reikia, įmonėms išrašome sąskaitą faktūrą. Parašykite įmonės rekvizitus užsakymo komentare arba el. paštu.
Mokėjimas bankiniu pavedimu
Užsakymus, pateiktus telefonu, biure ar per „Facebook“, ir įmonių sąskaitas galite apmokėti pavedimu. Mokėjimo paskirtyje nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.
| Gavėjas | UAB LaserMark |
| Įmonės kodas | 303212125 |
| Sąskaitos nr. | LT93 7180 3000 0546 8911 |
| Bankas | Artea bankas |
Grąžinimas ir broko atvejai
Personalizuotų, pagal Jūsų užsakymą išgraviruotų prekių grąžinti negalima. Tai numato Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalies 3 punktas: vartotojas negali atsisakyti sutarties, jei prekė pagaminta pagal jo nurodymus. Todėl prieš patvirtindami užsakymą patikrinkite tekstą, o jei abejojate – pažymėkite „Noriu pamatyti maketą“.
Jei gavote prekę su gamybos defektu – įskilusią, su klaidinga graviūra ar kita mūsų klaida – per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo atsiųskite nuotrauką el. paštu lasermark.shop@gmail.com. Tokiu atveju nemokamai pagaminsime naują prekę.
Jei manote, kad Jūsų, kaip vartotojo, teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą – vvtat.lrv.lt.